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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Pueden mis clientes ver el estado de sus operaciones en tiempo real?

Sí. Uno de los pilares de ACX Control es la transparencia. La plataforma centraliza la información para que los ejecutivos puedan informar estados de manera inmediata o, según la configuración, permitir que los interesados reciban notificaciones sobre hitos clave de la operación, reduciendo el tráfico de correos y llamadas.

¿La plataforma se adapta a diferentes tipos de regímenes aduaneros?

Totalmente. ACX Control fue diseñado bajo la lógica de la Agencia de Aduanas Acolcex, lo que significa que contempla la complejidad real de las importaciones y exportaciones. El sistema organiza la información según el tipo de operación, permitiendo una gestión personalizada para cada depósito y modalidad aduanera.

¿Necesito descargar e instalar una aplicación para usar ACX Control?

No es necesario. ACX Control ha sido desarrollada como una plataforma web de última generación. Esto significa que puedes acceder a todo el control de tus operaciones desde cualquier lugar del mundo y desde cualquier dispositivo (PC, Mac, tablet o smartphone) simplemente usando tu navegador web.

¿Es difícil migrar mis procesos actuales a ACX Control?

Nuestra interfaz ha sido diseñada pensando en el usuario final. Al ser una solución nacida de las necesidades operativas diarias, la curva de aprendizaje es mínima. Además, al ser una plataforma escalable y moderna, se integra fácilmente en el flujo de trabajo actual sin interrumpir la operación logística.

Impulsamos tu comercio exterior con soluciones tecnológicas eficientes, seguras y confiables.

  • Lunes - Viernes 8:00 AM - 5:30 PM

Funcionalidades principales

  • Tablero de Control y Gestión de Operaciones 
  • Inteligencia de Negocios y Asociados
  • Gestión Documental Especializada y Cumplimiento (Circular 170)
  • Módulo de Recursos Humanos
  • Configuración, Seguridad y Notificaciones Automatizadas

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